Кошик
2315 відгуків
Замовлення до 14:00 (пн–пт) - надсилаємо того ж дня

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

+380 (95) 372-34-31
+380 (67) 809-62-39
+380 (93) 148-79-93
вул. Богдана Хмельницького, 32А, 61000, Харків, Україна
Запчастини для мотоциклів, мопедів, мотоблоків, бензокос, скутерів

Відгуки про компанію MOTO OПT 👍

Додати відгук
  • Некита Л.
    Дуже погано
  • Владислав Н.
    Відмінно
  • Олександр Ч.
    Відмінно
  • николай Б.
    Відмінно
  • Роман Р.
    Відмінно
  • Віталій М.
    Дуже погано

    Дуже шкода, що на промі не зручно залишати коментарі саме до придбаного товару, а опісля як користувачу переглядати товари саме по товарам.
    Проте саме цей раз хочу залишити відгук про роботу компанії.
    Замовив шланг VDK-2 і РЕМКОМПЛЕКТ БЕЗКАМЕРНОЇ ШИНИ (+ КЛЕЙ) FM. Самі товари прийшли, нормально запаковані, якість ніби норм, це тільки експлуатація вже покаже. Тут питань немає.
    Але при замовленні товару в коментарі, а також при розмові просив неодноразово зробити відправку замовлення саме в суботу. Менеджер підтвердив, що це можна організувати і саме так і зроблять.
    Проте у вівторок ввечері в 17:09 приходить сповіщення, що до мене прямує посилка. Віддали її на пошту о 16:48. При цьому магазин працює до 17:00.
    Я пробую звʼязатися з магазином по номеру, який до мене телефонував - там тупо заставка, що ми не працюємо.
    Я пробую звʼязатися з номером, який вказаний в якості відправника - просто ніхто не бере.
    Спробував написати в вайбер - цілковита тиша, повідомлення просто не надходять адресату.
    Опісля звʼязався з оператором Нової пошти і попросив скасувати відправку посилки. Мені сказали, що це можливо, потрібно оформити відмову. Я так і зробив.
    З цього моменту зі мною ніхто не звʼязався, ніхто не передзвонив на той 10-к пропущених. Навіть не поцікавились, чому скасована посилка.
    В суботу задав питання, чи відправили мені посилку, на що отримав номер попередньої посилки, яку я вже скасував.
    По суті цього всього роблю висновок, що клієнтоорієнтованість в цієї компанії на дуже низькому рівні.
    Звичайно, я їм бажаю покращення і процвітання, щонайменше із-за того, що я за розвиток малого бізнесу в Україні. Але в подальшому буду обходити їхній ресурс стороною, бо слова не тримають, на клієнта не орієнуються
    До слова, виявилось, що Нова пошта також не дотримується слова, посилку відправили і вона тиждень пролежала в поштоматі. Але й Новій пошті є альтернатива!

  • Антон К.
    Відмінно
  • Геннадій К.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Евгений Б.
    Добре
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    качество ужасное.

  • петро Т.
    Відмінно
Контакти
+380 (95) 372-34-31
(Vodafone)
+380 (67) 809-62-39
(Київстар)
+380 (93) 148-79-93
(Lifecell)
+380 (63) 556-43-00
Резервний під час відключень світла
вул. Богдана Хмельницького, 32А, 61000, Харків, Україна
MOTO OПT 👍
+380635564300+380635564300
Михайло